2025.12.11
【BMW】上手く繋がらない、、おススメの対処法とは💡💫
こんにちは!
BMW Chofu ジーニアスのLillyです☺️
今年もクリスマスディズニーに行ってまいりました🏰
今年は念願のブルーバイユー・レストランを勝ち取り、満足です!!
ブルーバイユー・レストランとはディズニーランド内にある落ち着いたコース料理を楽しめるレストランです。
場所はカリブの海賊のアトラクションの中にあり、乗り場のすぐ近くから見えます。
夜のディナーがテーマなのでキャストさんの挨拶は常に「こんばんは」。
そのため時間帯は関係なく同じコースを選べます。
価格は高価ですが、雰囲気や非日常を味わうことのできるとても素敵なレストランです!
ぜひ、行ってみてください^^
~早速本題へ参りましょう~
BMWオーナー様からよくいただくご質問の解決方法をまとめてみました!
上手く繋がらない、、おススメの対処法とは💡💫
日々、車両が進化していく中機能面にも通信が重くなってしまい、うまく接続できない。
そんな時ありませんか?
おススメの対処法をお伝えします!
※必ずしも直るとは限りません。何度試しても直らない場合はお近くのディーラーにお問い合わせくださいませ。
スマートフォンとの接続時の不具合
知っていて損のない機能!
『再起動』
再起動の仕方
①エンジンをオンにする
②音量ボタンを30秒以上長押し
③車内の画面が消えましたらもう一度電源ボタンを押します。
④再起動完了です。
MyBMWアプリとの接続
対処法💡
・時間をおいてもう一度更新してみる
・場所を移動していなかったり、車両を動かしていなかったりすると動かした最後の時間で更新が止まっている場合がございますが、その場合には問題ございません。
走行データ更新されない場合の対処法💡
・運転時に『ゲストモード』での走行をしていないかご確認くださいませ。
・1㎞以内の走行は記録として残りませんのでご注意くださいませ。
・車両の再起動
・スマートフォンのソフトウェアが最新かどうか
▴上記の条件でもうまくできない場合にはディーラーにて更新/プログラミングを行っていただくか、プロファイルの入れ替えを行うことをおススメいたします。
プロファイル削除の方法
①『BMW ID』を選択
②『プロファイルの設定』を選択
③『プロファイル管理』からごみ箱を選択します
④車内にキーがあることで車両をリセット行うことができます。
※シートポジションやアンビエントライト、ドアウィンドウなどの設定がリセットされてしまいますので最終手段にすることをおススメいたします。
⑤再度QRコードを読み込みプロファイルを追加します。
▾過去のBLOGにて登録方法が載っております。下記のURLからご覧下さいませ。
【OS9編】BMWを購入したら、最初にすべきおすすめの設定!
Bluetooth接続
音楽が流れない、電話が取れない、Car Playが繋がらないなどのBluetoothに関係する不具合の対処法
対処法💡
※車両側だけでなく、スマートフォンに表示されている『BMW〇〇〇〇〇〇』も削除するとスムーズにつながりやすいです。
・接続をすべて解除
・Car Playが有効にならない場合はスマートフォンの最新のiOS確認やSiriが使用可能かご確認ください。
①『携帯機器』を選択
②接続
繋げたら完成!
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展示車紹介
GENIUS 質問箱始まりました!
弊社GENIUSは、お客様対応にて直面した課題に真摯に向き合うことで、
実際に現場でよくある質問や新機能に関する最新トピックまで幅広く取り上げます。
ぜひご参考にご活用くださいませ。
https://bmwmini-faq.hp.peraichi.com/mty_genius
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BMW調布支店 新車ショールーム
〒182-0015 東京都調布市八雲台2-14-1
TEL☎ 042-426-1212
【営業時間】10:00~18:00
【定休日】水曜日
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